自提訂單
瀏覽：
1.訂單基本信息
購買時候選擇了自提的訂單在該頁面中展示（具體在商城管理-商城設置中
）
在小程序端，自提訂單會生成核銷碼，由平臺指派的核銷員微信掃一掃核銷使用（見用戶管理-核銷員管理）
篩選條件：能夠使用
進行模糊搜索訂單
注：全部不包含已取消訂單， 首頁顯示的訂單數(shù)就是全部里面的訂單數(shù)
2.訂單操作基本信息
1.未付款訂單：能夠修改價格
，未付款訂單超時將自動取消，時間設置在商城管理-商城設置中；
2。待發(fā)貨訂單：待發(fā)貨是已付款的訂單，自提訂單使用核銷員微信掃一掃核銷碼功能核銷，核銷之后狀態(tài)變?yōu)橐咽肇洠仓С趾笈_發(fā)貨，發(fā)貨可以填寫快遞跟物流單號（商城管理-商城設置-快遞鳥），也可以使用電子面單功能（商城管理-；快遞單打?。?，也可以無需物流，并填寫商家留言，用戶可在小程序端看到
注:電子面單請咨詢當?shù)乜爝f公司或者快遞公司總部，其中郵政的電子面單必須用到郵政編碼，其他快遞郵編可不填
用戶若已付款未發(fā)貨可申請取消，需要管理員審核
，審核通過金額原路返回
3.待收貨訂單：若自提訂單沒有使用核銷員核銷功能而使用后臺發(fā)貨，用戶在小程序段可點擊收貨，若用戶長時間沒有收貨，系統(tǒng)會根據(jù)商城管理-商城設置中的自動收貨時間自動收貨，收貨之后，若該訂單沒有超過系統(tǒng)規(guī)定的售后時間（商城管理-商城設置中的售后時間），用戶也可以申請退貨，訂單進入售后訂單處理；
4.已完成：訂單超過售后時間且無取消退貨，則為已完成訂單
5.已取消：未付款自動取消或者已付款未發(fā)貨取消的訂單列表
返回列表
首頁
返回頂部
分類最新文章：
