微信小程序可以讓用戶用最小的成本體驗到服務。筆者想起之前百度也提出過類似的概念——輕應用。為什么微信小程序一出來就掀起一股巨浪，而百度的輕應用沒有做起來？

全通網絡認為，百度沒有微信這種基于現實關系的強連接推薦。百度輕應用只做到了直接體驗服務，缺少朋友間相互推薦和討論的溫度。也就是說，輕應用缺乏一定口碑傳播。而微信小程序可以讓那些滿意我們服務的客戶把我們推薦給別人。

小程序得益于微信，但也給微信提供了豐富用戶的工具，實現互利。在小程序的輔助下，用戶幾乎可以提供任何服務，（大的金錢性交易除外）在用戶看來，一個微信就夠了。相當于給微信這個航母上添加了各種各樣的戰斗機。

小程序比服務號簡潔，比H5頁體驗好，能讓用戶感覺到完整的使用了一個程序，而不是瀏覽了幾個頁面。還有一個非常好的用處是方便用戶將你的服務介紹給別人，你只要把你的服務做好讓你的用戶去做宣傳，而且宣傳成本很低。這時候你就不用費勁的去找各種渠道和媒體來宣傳了。

在首次拋出小程序的概念后，張小龍還發表了一個產品觀，引發了巨大的爭議——一個好的軟件應該讓用戶用完即走。有不少人認為，微信作為“流量黑洞App”，這是站著說話不腰疼，這樣的理念幾乎與所有產品經理和應用設計的理念背道而馳：黏住用戶，不讓他們離開。

張小龍的“用完即走”其實有兩個潛臺詞：第一，微信被定義為一個工具(而非平臺)，好的工具應該有一個很強的屬性，就是提高效率，用完即走;第二，任何產品都不可能滿足所有人的需求，必須做很多取舍，要遵從產品的合理性。

只是一個工具，而非一個平臺；與用戶粘性背道而馳的“用完即走”。微信小程序以特立獨行的姿態展現在我們的面前。這會不會是一場顛覆性的革命？沒人知道。但我們知道微信小程序的未來是值得期待的。